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Häufig gestellte Fragen

Q: Welche Dateiformate kann ich hochladen?

Our design tools support JPEG and PNG uploads up to 12 MB per file. We enhance resolution for both AI-generated and uploaded images so your order is optimized for print.

Q: Kann ich meine Designs speichern?

Yes! If you create an account and are logged in, you can save your designs in progress. You'll be able to find them in your My Saved Designs section on your dashboard.

Q: Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Since all our products are custom-made to your specifications, we generally cannot accept returns unless there is a manufacturing defect or damage during shipping. If you have an issue with your order, please contact our support team within 14 days of receiving it.

Quick answers about designing products, shipping, files, and your account. Still stuck? We are one message away.

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Produkte & Design

Was Sie erstellen können und wie unsere Tools in Ihren Workflow passen.

Welche Arten von Produkten kann ich entwerfen? expand_more

ImageN'You ist ein Print-on-Demand-Shop. Das aktuelle Sortiment finden Sie auf unserer Produkte Seite: Kleidung, Poster, Tassen, Aufkleber und mehr. Kategorien und Artikel können sich ändern, wenn wir unseren Katalog erweitern.

Laden Sie Kunst in den KI-Bildgenerator hoch und passen Sie Ihr Produkt im Editor an.

Kann ich personalisierte Produkte, Geschenke und Handyhüllen erstellen? expand_more

Absolut! Über unsere Print-on-Demand-Plattform können Sie ganz einfach eine Vielzahl personalisierter Artikel entwerfen und bestellen, darunter individuell bedruckte Kleidung, einzigartige personalisierte Geschenke und individuelle Handyhüllen.

Versand & Sendungsverfolgung

Lieferzeiten und wie Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung? expand_more

Wir benötigen 2–5 Werktage für die Herstellung. Über 50 % werden in 3 Tagen versendet.

Bitte beachten Sie, dass der Versand nicht in der Bearbeitungszeit enthalten ist. Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie lange eine Bestellung dauert, addieren Sie die geschätzte Bearbeitungszeit mit der geschätzten Versandzeit.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? expand_more

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Dateien & Qualität

Formate und Tipps, damit Ihre Drucke optimal aussehen.

Welche Dateiformate kann ich hochladen? expand_more

Unterstützt werden JPEG und PNG bis 12 MB. Wir optimieren die Auflösung für den besten Druck. Beginnen Sie bei großen Formaten wie Postern mit der höchstmöglichen Auflösung.

Konto & Bestellungen

Arbeit speichern und Einkäufe verwalten.

Kann ich meine Designs speichern? expand_more

Ja! Wenn Sie ein Konto erstellen, finden Sie laufende Designs auf Ihrem Dashboard im Abschnitt "Meine gespeicherten Designs".

Rückgabe & Support

Sonderanfertigungen, Defekte und wie wir helfen können.

Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie? expand_more

Da alle Produkte maßgefertigt sind, akzeptieren wir Rückgaben nur bei Produktionsfehlern oder Versandschäden. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen, wir helfen gerne weiter.

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